Około 100 tysięcy pytań i interwencji w roku przyjmuje Gdańskie Centrum Kontaktu. Komórka działa od pięciu lat. Pracuje w niej kilkunastu konsultantów, którzy przez 24 godziny na dobę przyjmują zgłoszenia o miejskich awariach, ale też służą pomocą w sprawach urzędowych.
Gdańskie Centrum Kontaktu, Centrum Zarządzania Kryzysowego, straż miejska czy policja – to tutaj mieszkańcy Gdańska dzwonią w sprawie dzikich zwierząt.
Coraz więcej pracy mają dyżurni z Gdańskiego Centrum Kontaktu. Miejska komórka obchodzi pierwszą rocznicę utworzenia. Działa przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Rok temu tygodniowo było 300 zgłoszeń. Obecnie jest ich już 1500.
Wzorują się na nowojorskim numerze 311. Chcą nie tylko przyjmować zgłoszenia o problemach z miejską infrastrukturą, ale też doradzać w sprawach urzędowych. Ruszyło Gdańskie Centrum Kontaktu.
Miejska infolinia pomoże rozwiązać problem kontaktując mieszkańców z odpowiednim wydziałem w urzędzie, ale też z innymi służbami w mieście.
Nawigacja
YouTube
© 2022 - Radio Gdańsk
