ДП „Документ” у поширеній заяві повідомляє, що відбувається це „через технічні причини”. Однак підприємство завжди пояснює „технічними причинами” ситуації, коли не уповноважене або не має бажання оприлюднити обʼєктивну інформацію.
Нажаль, через технічні причини призупинено видачу готових документів у закордонних підрозділах ДП Документ, пише підприємство на офіційній сторінці і у Facebook.
- Подача заяв-анкет на оформлення паспортних документів здійснюється у звичайному режимі.
- Видача паспортів можлива для дітей до 12 років, у звʼязку з відсутністю необхідності біометричної верифікації.
Закордонні філії повідомлять всіх користувачів послуг про поновлення роботи систем видачі документів на усіх офіційних ресурсах ДП Документ.
Нагадаємо, раніше у закордонних підрозділах було призупинено прийом громадян на обмін/відновлення водійського посвідчення та обмін свідоцтва про реєстрацію авто. Тоді, неможливість обслуговування громадян теж пояснили „технічними причинами”.