Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 obchodzimy 11 lutego. Z tej okazji w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Gdańsku szef resortu spraw wewnętrznych i administracji Mariusz Kamiński wręczył wyróżnienia pracownikom placówki.

Listy gratulacyjne przekazał Dariusz Drelich, wojewoda pomorski. Wyróżnienia za szczególny wkład pracy trafiły do trójki pracowników.

– Numer 112 stał się ważnym elementem udzielania pomocy. Wszyscy mamy świadomość tego, jakie znaczenie ma dla nich to, że po drugiej stronie znajduje się osoba, która gotowa jest nieść pomoc nawet w sytuacji nietypowej – mówi Dariusz Drelich, wojewoda pomorski.

OGROMNY STRES

Jak podkreślają pracownicy, to zajęcie wiąże się z dużym stresem.

– Najtrudniejszym zadaniem jest przyjęcie zgłoszenia o pożarze. Dzwoniący są wtedy spanikowani, trzeba ich uspokoić, by wydobyć informacje – między innymi o miejscu pożaru, czy jego rozmiarach – mówi Aneta Rutkowska, wyróżniony pracownik Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Gdańsku.

Rocznie słuchawka numeru telefonu 112 podnoszona jest półtora miliona razy. Około 30 procent zgłoszeń jest fałszywych.

Maciej Naskręt