60 proc. pracowników banków przyznaje się do proponowania nieuczciwych ofert. „Pamiętajmy, że nie jesteśmy bezbronni”
Ponad połowa pracowników banków przyznała w anonimowym sondażu, że zdarzyło się im zaproponować klientom produkt, który nie był dla niego odpowiedni. Badanie przeprowadził bankier.pl. Motywacja takiego działania była prosta – chęć otrzymania premii i konieczność zrealizowania planów sprzedażowych. Jak się bronić przed wciskaniem konsumentom ryzykownych niepotrzebnych produktów finansowych? Gdzie się podziała jakość obsługi w tego typu firmach?