Jak zwrócić uwagę przełożonemu, gdy myli się w pracy i popełnia błędy, na przykład we współpracy z kluczowymi klientami firmy? Na naszej antenie mówiła o tym Agnieszka Dobosz, certyfikowana ekspertka w dziedzinie wsparcia biznesowego.
Ekspertka podkreślała, że krytyka powinna być konstruktywna.
– Najlepiej podejść do tego z taktem i konstruktywnie, żeby przełożony nie poczuł się atakowany. Można zacząć od pokazania, że zależy nam na wspólnym sukcesie i interesie firmy, zapytać o opinię, zamiast od razu stwierdzać błąd. Takie sformułowania pokazują, że proponuje się rozwiązanie, a nie tylko krytykę – mówiła Agnieszka Dobosz.
Posłuchaj:
Joanna Merecka-Łotysz/ua
