Po dwunastu godzinach koczowania na lotnisku bez wody i jedzenia, łącznie z 30-godzinnym opóźnieniem, turyści z Sharm el-Sheikh wylądowali na lotnisku w Gdańsku.
Wrócili z z niemal 30-godzinnym opóźnieniem. Część osób ściągnięto na lotnisko prawie dobę przed planowanym wylotem. A kiedy już byli na miejscu okazało się, że maszyna, którą mieli lecieć, ma usterkę. Turyści byli wściekli głównie z powodu braku informacji. To klienci biur Itaka, Exim Tours, TUI i Alfa Star.

– Zrobiliśmy ogromny raban. Dzwoniłam do ambasady, do konsulatu, ale i tak kierowali mnie do przedstawicieli biur. Nikt się nami nie interesował. Gdyby ktoś się pojawił i powiedział, co się dzieje, albo przyniósł chociaż wodę. Sami musieliśmy kupować coś do jedzenia i picia. Rozumiemy, że to przypadek losowy. Ale zależało nam na tym, żeby ktoś przyszedł i się nami zaopiekował. Dopiero po naszych naciskach pojawili się rezydenci. Na początku przysłano tylko Egipcjan, którzy nie potrafili się z nami porozumieć, powiedziała reporterce Radia Gdańsk jedna z turystek.

Turyści przyznają, że najpierw trzymali spędzili dwie godziny w samolocie a później dziesięć godzin na lotnisku. Nikt z obsługi nie poinformował ich kiedy wylecą do Gdańska. – Baliśmy się, że jeśli opuścimy lotnisko, to niczego nie załatwimy. Mamy wrażenie, że hotel na noc udało się załatwić dzięki naszym naciskom. Najgorsze były nerwy. My jakoś byśmy sobie poradzili, ale dzieci najbardziej się stresowały. Nasi synowie bali się dziś wsiąść do samolotu. Nikt nie pomyślał, że ludzie też pracują i mają różne zobowiązania. Ja nie potrafiłem powiedzieć, kiedy wrócę do kraju. Nie wszystkim był na rękę powrót kolejnego dnia, dodali rozgoryczeni turyści.

Część turystów zapowiada, że będzie starała się o rekompensaty od biur podróży, które organizowały wycieczkę. Jedno z biur zapowiedziało, że podróżni otrzymają zwrot kosztów za świadczenia, z których nie mogli skorzystać.