Prawie 220 tysięcy wizyt na Pomorzu i 3 miliony w Polsce umówiono do tej pory za pomocą usługi „Umów wizytę w urzędzie skarbowym”. Jak mówi starszy rachmistrz Sebastian Pakalski z Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku, wprowadzono ją w listopadzie ubiegłego roku, po to, aby poprawić komfort załatwiania spraw oraz zwiększyć bezpieczeństwa klientów i pracowników w czasie pandemii.
– W województwie pomorskim zarezerwowano do tej pory 219 992 wizyty w urzędach skarbowych. Ze statystyk usługi wynika, że średni ogólny czas obsługi podatnika podczas umówionych wizyt wynosi jedynie 13 minut, a najczęstszym powodem rezerwacji jest uzyskanie zaświadczenia lub załatwienie spraw związanych z podatkami majątkowymi. Przypominamy jednocześnie, że wiele spraw w urzędzie skarbowym można załatwić bez wychodzenia z domu, na podatki.gov.pl lub telefonicznie. Najszybszym i najłatwiejszym sposobem umówienia wizyty jest rezerwacja za pomocą elektronicznego formularza dostępnego na stronie podatki.gov.pl – przypomina Pakalski.
W formularzu wystarczy wskazać konkretny urząd, w którym chcemy załatwić sprawę, następnie wybrać dzień i godzinę. Dzięki temu unikniemy stania w kolejkach.
Grzegorz Armatowski/mrud
