Z nowego punktu obsługi klienta od poniedziałku 28 sierpnia będą mogli korzystać pasażerowie komunikacji miejskiej w Gdańsku. Zastąpi on dotychczasowe punkty przy ul. Na Stoku i Wyspiańskiego. Nowe miejsce zostanie otwarte w Galerii Metropolia, przy ul. Kilińskiego 4 we Wrzeszczu.
– W związku z otwarciem nowego punktu we Wrzeszczu, nieczynny już od 21 sierpnia będzie punkt Obsługi Klienta nr 2 przy ul. Wyspiańskiego 9A, Punkt Reklamacyjny, Punkt Sprzedaży Hurtowej oraz kasa przy ul. Na Stoku 49. Tam już spraw nie będzie można załatwiać. Reklamacje dotyczące kart miejskich można składać w Punkcie Obsługi Klienta nr 4, przy ul. Świętokrzyskiej 15, czyli na pętli Łostowice – Świętokrzyska. Ten punkt będzie czynny bez zmian. Przypomnę, że jest on otwarty w poniedziałki, czwartki i piątki w godz. 07:00 – 14:30, a we wtorki i środy w godz. 10:00 – 17:30 – mówi Dagmara Szajda z Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku.
Do poniedziałku, 28 sierpnia, bilety okresowe będzie można kupić także w automatach biletowych, przez internet, w aplikacjach mobilnych oraz w punktach sprzedaży biletów okresowych.
DLACZEGO TA LOKALIZACJA?
– Wybraliśmy Galerię Metropolia we Wrzeszczu, bo jest doskonale położona. Znajduje się obok dworca kolejowego i niedaleko dużego węzła autobusowego. Punkt jest przystosowany do osób z niepełnosprawnościami – mówi Dagmara Szajda.
W nowym punkcie będzie można kupić bilety, doładować kartę miejską biletem okresowym imiennym lub na okaziciela, złożyć wniosek o wydanie karty miejskiej lub o przystosowanie legitymacji studenckiej do biletów okresowych, złożyć reklamację, wyrobić duplikat karty miejskiej lub Gdańskiej Karty Mieszkańca ze zdjęciem, otrzymać fakturę za bilety kupione w automatach biletowych, zapłacić za przewóz osób niepełnosprawnych, także złożyć korespondencję do Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku.
Z punktu będzie można korzystać od poniedziałku do piątku w godz. od 06:30 do 20:30.
Marta Włodarczyk/jk
