Odszkodowanie za nieudane wakacje. Kiedy można o nie zawnioskować?

Brud, brak basenu, widok z okna zamiast na morze to na budowę… Co jeśli biuro podróży nie wywiązało się z umowy i zamiast wakacji czeka nas wielkie rozczarowanie? Jak w takiej sytuacji uzyskać odszkodowanie?
W Twoim Prawie Dominika Raszkiewicz zapytała o to eksperta – radcę prawnego Aleksandra Skrzypińskiego z gdańskiej kancelarii Seneka. Prawnik wyjaśnił m.in. w którym momencie możemy podjąć pierwsze działania w celu uzyskania odszkodowania za zmarnowany urlop.