Dzisiejszym gościem Studia Słupsk była Violetta Karwalska, dyrektor Samodzielnego Publicznego Miejskiego Zakładu Opieki Zdrowotnej. Na naszej antenie odniosła się do kilku pytań, a w tym kwestii zdyscyplinowania pacjentów, którzy nie stawiają się na umówione wizyty w poradniach, a którzy w ogólnym rozrachunku stanowią sporą liczbę osób.
– Masz umówioną wizytę u lekarza, ale coś Ci wypadło i nie możesz z niej skorzystać? Nie zapomnij jej odwołać. Dzięki zwolnionemu terminowi lekarz szybciej pomoże innemu pacjentowi – tłumaczyła Violetta Karwalska. – Poszliśmy o krok dalej. Nasze panie z rejestracji dzwonią dzień lub dwa wcześniej i przypominają o wizycie, rozważamy także SMS-owy system powiadamiania. Zrobimy wszystko, aby zminimalizować straty – dodała.
Prośbą czy groźbą? Czy jest sposób i jak zdyscyplinować pacjentów, aby stawiali się na umówione wizyty w przychodniach i gabinetach specjalistów? Jak duży jest to problem w Słupsku? Na te i inne pytania odpowiadała Violetta Karwalska, szefowa miejskich przychodni.
Posłuchaj całej rozmowy:
Joanna Merecka-Łotysz/ol