Energa ostrzega przed niebezpiecznymi mailami. Część zaniepokojonych klientów poinformowała firmę, że otrzymała podpisane fałszywym imieniem i nazwiskiem wiadomości z dopiskiem „ENERGA”. Wiadomość nie zawierała logo firmy. Ta z kolei przekierowywała do podejrzanej strony, prawdopodobnie służącej do oszustwa. Wiadomość zawierała rzekomą wysyłkę potwierdzenia salda klientów i link do strony, która rzeczywiście może służyć do kradzieży danych z naszego komputera, a nawet do przejęcia kontroli nad naszym urządzeniem.
Ponadto treść maila od cyberprzestępców może się różnić w zależności od konkretnego przypadku.
KONTAKT Z INFOLINIĄ
Grupa Energa prosi o zachowanie ostrożności. „Jeśli jakikolwiek mail wzbudza wątpliwość naszych klientów co do tego, czy faktycznie został nadany przez pracownika Energi, prosimy o kontakt z infolinią pod numerem 555 555 555. To pozwoli im upewnić się, że nie stali się celem cyberprzestępców” – czytamy w komunikacie firmy.
Sprawdzając wiadomości e-mail, zawsze należy zachować szczególną ostrożność. Lepiej nie otwierać załączników lub klikać odnośników, co do których nie mamy pewności, bo może doprowadzić to do zainfekowania komputera. Warto skoncentrować się na nagłówku wiadomości i spróbować upewnić się, czy faktycznie pochodzi ona od właściwego nadawcy. Sprawdzajmy też, czy w treści listu nie ma błędów bądź literówek.
Dodatkowym zabezpieczeniem przed cyberatakami jest regularne wykonywanie kopii zapasowych (na wypadek infekcji typu ransomware), aktualizowanie systemu i programów, oraz posiadanie aktualnego programu antywirusowego.
oprac. pOr
