Jest nowoczesny, z dużym wyświetlaczem i możliwościami. Urząd Miasta Gdyni ma nowy system kolejkowy.

Urządzenie ma za zadanie między innymi wydawać numerki klientom sali obsługi mieszkańców.

XXI WIEK

– W końcu weszliśmy w XXI wiek – przyznaje naczelnik Wydziału Spraw Obywatelskich, Marzenna Umławska.

Nowy system to ekrany multimedialne oraz automat biletowy. Automat ma duży wyświetlacz LCD, który ułatwia odnajdywanie poszczególnych okienek. Urzędnicy natomiast mogą zmienić na przykład funkcje stanowisk.

– Kiedy jest dużo ludzi, możemy otworzyć dodatkowe okienka. Na ekranach mogą pojawiać się także inne komunikaty, na przykład o awarii – dodaje Umławska.

TAKŻE DLA OSÓB STARSZYCH

Nowe urządzenie obsługuje 35 stanowisk w Sali Obsługi Mieszkańców. Pozwala także na zbieranie statystyk dotyczących między innymi czasu oczekiwania. – Widzę, że bez problemu korzystają z tego osoby starsze. Jest to dla nich wygodne – mówił jeden z klientów urzędu.

Cała aparatura kosztowała prawie 93 tysiące złotych.

Magdalena Manasterska/amo