Złodzieje wykorzystali słabość nowej platformy obsługi klienta Energa Obrót i zamieszanie z fakturami. Wiele osób już dało się oszukać w Trójmieście i na Kaszubach. Ludzie od dawna nie dostawali faktur. Bojąc się odsetek natychmiast zapłacili.
NIE ZGADZA SIĘ NUMER KONTA I STAN LICZNIKA
Na fałszywej fakturze nie zgadza się numer konta, stan licznika. Wszystkie wystawione są na taką samą kwotę. Pakowane w białych kopertach, bez logo Energa Obrót. Warto zwrócić uwagę przed dokonaniem płatności.
Klient, który ma wątpliwości co do autentyczności faktury, powinien sprawdzić, czy podany jest prawidłowo jego numer klienta i czy właściwy jest numer konta do wpłaty. Ostatnie dziesięć cyfr numeru rachunku dziesięć pierwszych cyfr numeru faktury. – Jeżeli na fakturze jest rachunek xx 1060xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx, to nie jest faktura od Energi. Firma nie ma z tym bankiem umowy od 31.08.2015 – czytamy w specjalnym oświadczeniu, który wydała Energa.
Ponadto warto też sprawdzić, czy faktura przyszła w kopercie firmowej Energa i czy została wysłana z Brodnicy z informacją: „Nadano w UP Brodnica 1, dnia…”.