W Gdańsku nie trzeba już umawiać się wcześniej na wizyty, by złożyć wniosek o wydanie paszportu. Do placówki paszportowej wstawiono biletomat i to on decyduje o kolejności obsługi. Zmiany mają związek z luzowaniem obostrzeń i powrotami urzędów do pracy stacjonarnej.
W Oddziale Paszportów w Gdańsku urzędnicy przygotowani są na obsługę dwustu klientów dziennie i – jak sami mówią – wszystko odbywa się płynnie.
– Od 6 kwietnia klienci przyjmowani są bez konieczności umawiania wizyt. W środę wydano dwieście numerków z biletomatu, klienci są obsługiwani na bieżąco. Jeśli obsługa będzie postępować płynnie, nie jest wykluczone, że zostaną wydane kolejne numerki – mówi Tomasz Gieszcz, dyrektor Biura Wojewody Pomorskiego, dodając, że urząd korzysta teraz ze wszystkich dostępnych sposobów umawiania wizyt. – Na miejscu działa biletomat, ale można również korzystać z elektronicznej rejestracji, która działa od godz. 7:30. Jeśli planujemy złożyć wniosek w sobotę, konieczny jest kontakt telefoniczny z tygodniowym wyprzedzeniem – wyjaśnia.
NIE MA POTRZEBY USTAWIAĆ SIĘ W KOLEJCE PRZED ŚWITEM
Pracownicy Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego przekonują, że ustawianie się od świtu przed Oddziałem Paszportów nie jest konieczne. W środę pierwsze 200 numerków wydano w niecałe pół godziny, a mimo to około południa osób oczekujących w kolejce było jedynie kilka.
– To zasługa połączenia rejestracji w biletomacie, elektronicznej i telefonicznej. Dzięki temu, mimo wzrostu liczby składanych wniosków, obsługa klientów odbywa się na bieżąco. Ustawianie się w kolejce przed świtem nie jest potrzebne, by złożyć wniosek o paszport, wystarczy wcześniej taką wizytę zaplanować – mówi Tomasz Gieszcz.
ZMIANY NIE TYLKO W GDAŃSKU
Zmiany w umawianiu wizyt dotyczą też terenowych punktów paszportowych w kilku innych miastach.
W Chojnicach i Słupsku od 1 kwietnia nie trzeba umawiać się wcześniej na wizytę. W słupskim punkcie codziennie wydawanych jest 60 numerków, działa też rejestracja elektroniczna od godziny 7:00. W punkcie w Kościerzynie umawianie wizyt zostało zlikwidowane 6 kwietnia. W Wejherowie wcześniejsze umawianie się konieczne będzie do 11 kwietnia, a w Kartuzach do 19 kwietnia. Najdłużej, bo do 4 maja, na zmiany czekać będzie się w Gdyni.
Edyta Stracewska/am
