Ekspertka o zachowaniu asertywności w pracy. „Nie jest to ani uległość, ani agresja”

Agnieszka Dobosz (fot. Radio Gdańsk/Joanna Merecka-Łotysz)

Gościem Studia Słupsk była Agnieszka Dobosz, certyfikowana ekspertka w dziedzinie wsparcia biznesowego. Na naszej antenie mówiła, jak być asertywnym w pracy oraz jak wyposażyć się w potrzebne kompetencje.

– Asertywność w pracy to umiejętność jasnego, spokojnego i uczciwego wyrażania siebie przy jednoczesnym szacunku do innych ludzi i realiów organizacji. Nie jest to ani uległość, ani agresja, lecz dojrzała postawa oparta na świadomości własnych potrzeb, granic i odpowiedzialności. Asertywny pracownik potrafi powiedzieć „tak” bez poczucia przymusu i „nie” bez poczucia winy, bo rozumie, że jego czas, energia i kompetencje mają wartość. Asertywność to fundament zdrowych relacji zawodowych, który porządkuje komunikację, zmniejsza napięcia i zapobiega wielu konfliktom, zanim w ogóle się pojawią – tłumaczyła Agnieszka Dobosz.

Posłuchaj:

Joanna Merecka-Łotysz/mk

Zwiększ tekstZmniejsz tekstCiemne tłoOdwrócenie kolorówResetuj