Marzymy o dobrej atmosferze podczas wigilii i świąt. Może się jednak zdarzyć, że zaskoczy nas kąśliwa uwaga, krytyka, złośliwość i wtedy awantura wisi na włosku. Jak asertywność może nam pomóc w sytuacjach konfliktowych, także podczas świąt?

O tym Hanna Wilczyńska-Toczko rozmawiała z Kamilą Rowińską – coachem, trenerem szkoleniowym, autorką książek „Kobieta asertywna” i „Kobieta niezależna”.