W kolejnym wydaniu „Świata Nowych Mediów” rozmawiamy o aplikacji Animal Helper, która jest określana jako 112 dla zwierząt. Operatorki aplikacji Aurelia i Bianka opowiadają o jej funkcjonowaniu, roli internetu w adopcji zwierząt oraz codziennej pracy w organizacji.
Omawiamy interfejs zgłoszeń, sezonowe problemy zwierząt, przykłady interwencji, emocje związane z pracą, porady dla zgłaszających, dostępność aplikacji oraz motywację do działania.
Dzięki aplikacji użytkownicy mogą zgłaszać interwencje przez smartfony, telefon lub przeglądarkę internetową, co umożliwia szybkie przekierowanie spraw do odpowiednich służb. Animal Helper nie jest jednostką interwencyjną, lecz pełni rolę pośrednika, przyjmując zgłoszenia i wspierając osoby, które chcą pomóc zwierzętom.
Aplikacja Animal Helper początkowo działała jedynie w województwie pomorskim, a obecnie jest dostępna już w ośmiu województwach, obejmując połowę kraju. W ciągu 11 miesięcy działalności przyjęto ponad 8 tysięcy zgłoszeń, co pokazuje rosnące zapotrzebowanie na tego typu usługi. Dzięki internetowi i mediom społecznościowym małe schroniska i fundacje mogą dotrzeć do większej liczby odbiorców i skuteczniej promować adopcje, co zwiększa szanse na znalezienie domu dla porzuconych zwierząt.
Możesz wspomóc prowadzenie aplikacji, gdyż grozi jej zamknięcie.
Ciekawostki i liczby:
- 8 tysięcy zgłoszeń przyjętych w ciągu pierwszych jedenastu miesięcy działania.
- 65-70 tysięcy złotych – miesięczne koszty utrzymania aplikacji.
- 24/7 – centrala działa bez przerwy, dzięki 13 operatorkom pracującym w systemie trzyzmianowym.
- Pomorskie prowadzi z 4 680 zgłoszeniami, gdyż było pierwszym województwem, w którym działała aplikacja.
- Cykl sezonowych zgłoszeń – zimą pojawiają się zgłoszenia o psach na łańcuchach, a wiosną i latem zgłaszane są młode ptaki, sarny i koty potrzebujące opieki.
Inne wydania audycji „Świat Nowych Mediów” znajdziecie TUTAJ. Podobne tematy związane z internetem, aplikacjami i nowymi mediami poruszaliśmy w audycji „Złapane w Sieci”, odcinki archiwalne są dostępne TUTAJ.
Posłuchaj audycji:
Czytaj też: Animal Helper grozi bankructwo. Wesprzyj działanie numeru alarmowego dla zwierząt
Filip Jędruch
