Pomoc psychologiczna nie jest udzielana zawsze podczas bezpośrednich spotkań. Coraz więcej osób korzysta z porad on-line. Z jakimi problemami można się zgłaszać do psychologa drogą elektroniczną i jakie są możliwości ich uzyskania w Pomorskiem, o tym rozmawiano w audycji „Mamo, Tato Ratuj”. W Radiu Gdańsk swoją wiedzą dzieliły się Joanna Czechowska, terapeutka Monaru zajmująca się pomocą on-line oraz Małgorzata Mont, psychoterapeuta i koordynator punktu pomocy psychologicznej w Centrum Profilaktyki Uzależnień w Gdańsku.

W audycji prowadzonej przez Joannę Matuszewską mowa była m.in o Net-poradni działającej w Gdańsku.