Łada Drozda – jest psycholożką, coachem, trenerką szkoleniową z wieloletnim stażem. Właśnie napisała książkę „Jak to powiedzieć?”. Rozmowa – mądra, życzliwa, pełna zaangażowania – jest sztuką, którą opanowało niestety niewielu z nas. Nie umieją rozmawiać politycy, szefowie, rodzice… Są rozmowy, które kaleczą i ranią.

A od sposobu mówienia, prowadzenia rozmowy, bardzo dużo zależy.

Książka „Jak to powiedzieć?” to świetna lektura dla szefów, którzy chcą być dobrymi szefami, ale także dla każdego, kto chce dzięki rozmowie efektywnie i empatycznie komunikować się z ludźmi.