Pojawił się ogień, oni robili zdjęcia. Inna reakcja mogła ograniczyć pożar w Galerii Morena
Choć systemy w markecie odpowiedzialne za wezwanie strażaków i automatyczną informację o ewakuacji zadziałały poprawnie, to zastrzeżenia można mieć do klientów centrum – uważają strażacy. W chwili kiedy pożar jeszcze się nie rozwinął, nikt nie chwycił za znajdujący się w pobliżu hydrant, za to wielu fotografowało pożar.